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질문
은행 영업시간 안내
답변평일 9:00 ~ 16:00 까지 입니다.(토일요일 및 공휴일은 휴무)
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질문
영업점 위치와 전화번호 안내
답변본점영업점은 논현역 2번 출구, 을지로지점은 을지로입구역 2번 출구에 위치해 있으며, 대표번호는 02-6022-3700 을 이용하여 주시기 바랍니다.
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질문
채용안내는 어디에서 확인할 수 있나요?
답변은행소개란의 채용안내를 참조하십시오.
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질문
인터넷뱅킹으로 가입 가능한 상품은 무엇이 있나요?
답변정기예금 및 정기적금상품에 한해서 신규 및 해지하실 수 있습니다.
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질문
타기관공인인증서 사용이 가능한가요?
답변타금융기관에서 발급받은 공인인증서를 당행 인터넷뱅킹서비스 '타기관인증서 등록' 업무에서 등록 후 사용하실 수 있습니다.
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질문
인터넷뱅킹 가입 시 우대금리 적용은 어떻게 되나요?
답변인터넷뱅킹으로 정기예금 및 정기적금에 가입하시면 0.05%p의 금리를 우대하여 드리고 있습니다.
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질문
인터넷뱅킹 타행 이체수수료를 면제받을 수 있는 방법은 없나요?
답변당행 인터넷뱅킹서비스에 가입하셔서 타행이체하시는 경우 타행이체 수수료가 면제됩니다.
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질문
인터넷뱅킹에 가입 시, 대리인이 방문할 경우에는 어떤 서류가 필요한가요?
답변인터넷뱅킹서비스 가입은 본인에 한해서 가입하실 수 있습니다.
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질문
인터넷으로 가입 시, 영업점에 한번은 꼭 방문해야 하나요?
답변네. 본인 신분증을 지참하시고 영업점에 방문하셔서 전자금융서비스 신청서를 작성하셔서 가입한 후 이용하실 수 있습니다.
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질문
인터넷으로 가입한 적금은 만기가 되면 입출금 계좌로 바로 입금이 되는 건가요?
답변인터넷뱅킹서비스에 접속하셔서 해지처리 해주셔야 입출금계좌로 입금됩니다.